9jeta7 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9jeta7 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত:

9jeta7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

9jeta7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — যেমন পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

9jeta7 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

9jeta7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। কখনও অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেবেন না।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন। গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, তাহলে সাহায্য নিন।
• আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট: আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক [email protected]এ জানান।

9jeta7 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

9jeta7 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ব্যবহারকারীর স্তরভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
• উত্তোলন সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

9jeta7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও VIP পুরস্কার। প্রতিটি অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) রয়েছে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।
• বোনাস অর্থ ও আসল অর্থ সবসময় আলাদাভাবে প্রদর্শিত হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমগুলো বোনাস ওয়াগারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্র মো অফার করা হতে পারে — এই অফারগুলোর নিজস্ব পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান অফার দেখতে প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ পরিদর্শন করুন।

9jeta7 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়: মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অর্থ পাচার: প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: বোনাস অপব্যবহার, কোলিউশন, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েট বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার।
• বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা AI টুলস ব্যবহার।
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের যেকোনো চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা সাপোর্ট স্টাফকে হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে গেম খেলা: পেশাদার বাজি ধরার সেবা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

9jeta7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্ট।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা স্থায়ী বন্ধ)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা ১ বছর) বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেটিও বন্ধ করা হবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে লগইন করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

9jeta7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে 9jeta7-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেনে বিঘ্ন ঘটলে 9jeta7 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার: গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) সংক্রান্ত কারিগরি সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়ী।
• অপ্রত্যাশিত বাধা: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমিং ক্ষতি: খেলায় হারজিত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকি — 9jeta7 আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের লিংক: প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকলে সেই সাইটের বিষয়বস্তু বা নীতির জন্য 9jeta7 দায়ী নয়।

ফেয়ার প্লে ও RNG

9jeta7-এর সকল গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফলে কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

শর্তাবলী পরিবর্তন

9jeta7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।